Izazov
Vučko Vet je veterinarska apoteka i pet shop sa dve lokacije u Beogradu (Vračar i Zvezdara), sa jasnom prednošću na terenu — stručnošću, poverenjem kupaca i širokim asortimanom za sve vrste kućnih ljubimaca. Izazov nije bio nedostatak kvaliteta, već nedostatak vidljivosti: kako pretvoriti stručno znanje veterinarskog tima i svakodnevno iskustvo iz apoteke u sadržaj koji vlasnici ljubimaca zaista prate, dele i pamte — a da pritom brend ne zvuči kao još jedna anonimna prodavnica hrane za kućne ljubimce.
Naš pristup
Digital With Neuro je preuzeo kreiranje sadržaja za društvene mreže Vučko Vet-a, sa ciljem da se stručnost apoteke pretoči u format koji prirodno funkcioniše na Instagramu i TikToku. Sadržaj je organizovan oko pet jasnih tematskih celina:
1.Edukativno-preventivni saveti - kratki, jasni video saveti o prevenciji, ishrani i nezi (npr. znaci da je psu potrebna antiparazitska zaštita, kako izabrati hranu za mačku po uzrastu), direktno inspirisani pitanjima koja tim Vučko Vet-a svakodnevno dobija u radnji
2.Proizvod u kontekstu - predstavljanje konkretnih proizvoda iz apoteke i pet shopa kroz svakodnevne situacije vlasnika ljubimaca, umesto suvoparnih kataloških objava
3.Iza scene / stručnost tima - veterinari i osoblje kao prepoznatljivo, pouzdano lice brenda, jer kod veterinarske apoteke poverenje prodaje više od bilo kog popusta
4.Sadržaj kupaca i njihovih ljubimaca - najprirodniji način da se pet shop poveže sa emotivnim, deljivim trenucima kakve prate i Instagram i TikTok publika
5.Lokalna povezanost - dosledno građenje veze između sadržaja i dve fizičke lokacije (Vračar, Zvezdara), tako da online pažnja ima jasan put do prodavnice
6. Ciljna grupa - Razgovor dece i roditelja i pokretanja tema koje se dešavaju kad deca žele ljubimce
Rezultat
Vučko Vet danas gradi prisustvo na društvenim mrežama kao pouzdan, edukativan glas u zajednici vlasnika ljubimaca u Beogradu — brend kome se ljudi vraćaju ne samo po proizvod, već i po savet kojem veruju.
Vučko Vet je veterinarska apoteka i pet shop sa dve lokacije u Beogradu (Vračar i Zvezdara), sa jasnom prednošću na terenu — stručnošću, poverenjem kupaca i širokim asortimanom za sve vrste kućnih ljubimaca. Izazov nije bio nedostatak kvaliteta, već nedostatak vidljivosti: kako pretvoriti stručno znanje veterinarskog tima i svakodnevno iskustvo iz apoteke u sadržaj koji vlasnici ljubimaca zaista prate, dele i pamte — a da pritom brend ne zvuči kao još jedna anonimna prodavnica hrane za kućne ljubimce.
Naš pristup
Digital With Neuro je preuzeo kreiranje sadržaja za društvene mreže Vučko Vet-a, sa ciljem da se stručnost apoteke pretoči u format koji prirodno funkcioniše na Instagramu i TikToku. Sadržaj je organizovan oko pet jasnih tematskih celina:
1.Edukativno-preventivni saveti - kratki, jasni video saveti o prevenciji, ishrani i nezi (npr. znaci da je psu potrebna antiparazitska zaštita, kako izabrati hranu za mačku po uzrastu), direktno inspirisani pitanjima koja tim Vučko Vet-a svakodnevno dobija u radnji
2.Proizvod u kontekstu - predstavljanje konkretnih proizvoda iz apoteke i pet shopa kroz svakodnevne situacije vlasnika ljubimaca, umesto suvoparnih kataloških objava
3.Iza scene / stručnost tima - veterinari i osoblje kao prepoznatljivo, pouzdano lice brenda, jer kod veterinarske apoteke poverenje prodaje više od bilo kog popusta
4.Sadržaj kupaca i njihovih ljubimaca - najprirodniji način da se pet shop poveže sa emotivnim, deljivim trenucima kakve prate i Instagram i TikTok publika
5.Lokalna povezanost - dosledno građenje veze između sadržaja i dve fizičke lokacije (Vračar, Zvezdara), tako da online pažnja ima jasan put do prodavnice
6. Ciljna grupa - Razgovor dece i roditelja i pokretanja tema koje se dešavaju kad deca žele ljubimce
Rezultat
Vučko Vet danas gradi prisustvo na društvenim mrežama kao pouzdan, edukativan glas u zajednici vlasnika ljubimaca u Beogradu — brend kome se ljudi vraćaju ne samo po proizvod, već i po savet kojem veruju.